Stornierungsbedingungen

Direktbuchungen

Diese Bedingungen gelten für direkt bei Casa Magnet gebuchte Aufenthalte. Für Buchungen über Airbnb oder andere Plattformen gelten die dort für die jeweilige Buchung bestätigten Bedingungen.

Zahlung bei Buchung

Der vollständige Gesamtbetrag der Buchung einschließlich der separat ausgewiesenen Reinigungsgebühr ist bei Direktbuchung sofort fällig. Die Buchung ist verbindlich, sobald sie durch das Buchungssystem bestätigt und die Zahlungsbedingung erfüllt ist.

Kurzzeitaufenthalte – weniger als 28 Nächte

Bei einer Stornierung mindestens 7 Tage vor dem Check-in erstatten wir 50 % des gebuchten Unterkunftspreises. Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Check-in ist der Unterkunftspreis nicht erstattungsfähig.

Langzeitaufenthalte – ab 28 Nächten

Bei einer Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Check-in erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Unterkunftspreises. Bei einer späteren Stornierung sind die ersten 30 Nächte – beziehungsweise der gesamte verbleibende Aufenthalt, wenn dieser kürzer ist – nicht erstattungsfähig.

Reinigungsgebühr

Die separat ausgewiesene Reinigungsgebühr erstatten wir bei einer Stornierung oder Nichtanreise vollständig, da keine Endreinigung nach einem Aufenthalt erforderlich ist.

Nichtanreise und vorzeitige Abreise

Bei Nichtanreise ohne wirksame Stornierung bleibt der Unterkunftspreis in voller Höhe fällig und wird nicht erstattet. Bei vorzeitiger Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung nicht genutzter Nächte. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Änderungen einer Buchung

Änderungen von Reisedaten oder Aufenthaltsdauer sind nur nach Verfügbarkeit und schriftlicher Bestätigung durch Casa Magnet möglich. Eine Änderung kann zu einem neuen Preis oder geänderten Bedingungen führen.

Wie stornierst du?

Bitte storniere eine Direktbuchung schriftlich über die in deiner Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung bei Casa Magnet eingeht.

Kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht

Für Unterkunftsleistungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden, besteht grundsätzlich kein allgemeines 14-tägiges Widerrufsrecht.